Dernière mise à jour : 3 septembre 2025
Introduction
Manelia, auto-entrepreneuse immatriculée sous le numéro SIRET 90411792600017, vous accueille sur son site https://maneliatattoo.com (ci-après « le Site »). Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du Site. En naviguant sur ce Site, vous acceptez sans réserve ces CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
Objet du Site
Le Site présente l’activité de Manelia, artiste tatoueuse indépendante et nomade, spécialisée dans le style Ornemental Fluide & Neo Tribal. Il propose :
– Portfolio : Exposition de projets réalisés par Manelia (avec le consentement de ses clients).
– Flashs : Exposition de dessins originaux créés par Manelia et soumis à des droits d’auteur.
– Demande de projet : Formulaire pour soumettre des projets personnalisés.
– E-commerce : Vente de prints, avec d’autres produits à venir.
– Guests : Calendrier des déplacements de Manelia (Toulouse mensuellement, autres villes 1 à 2 fois par an).
Services Proposés
1. Demandes de Projets de Tatouage
Vous pouvez soumettre une demande de tatouage via le formulaire à https://maneliatattoo.com/demande-de-projet. Les projets peuvent inclure :
– Jusqu’à 5 images de référence (25 Mo maximum par fichier, libres de droits).
– Jusqu’à 3 photos de la zone à tatouer (25 Mo maximum par fichier).
Manelia se réserve le droit de refuser les motifs :
– Copiant une œuvre protégée par des droits d’auteur.
– À caractère haineux, raciste, ou discriminatoire.
– Demandés sous l’influence de substances (alcool, drogues).
Processus de réservation :
Étape 1 : Soumettez votre demande via le formulaire. Réponse sous 72 heures par e-mail ou téléphone.
Étape 2 : Fixez une date et versez un acompte non remboursable, valable 30 jours pour une nouvelle réservation en cas d’annulation (préavis de 48 heures requis).
Étape 3 : Choisissez le lieu parmi les destinations de Manelia (voir https://maneliatattoo.com/guests).
Paiement le jour du rendez-vous : En espèces, PayPal, Paylib, ou virement bancaire. Les tatouages sont réservés aux personnes de 18 ans et plus.
2. E-commerce
Le Site propose des prints en vente via https://maneliatattoo.com/boutique. D’autres produits seront ajoutés ultérieurement.
Paiement : Via Stripe pour les transactions e-commerce.
Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés.
Retours et remboursements : En cas de produit endommagé ou non conforme, contactez contact@maneliatattoo.com dans les 14 jours suivant la réception. Les frais de retour sont à la charge du transporteur si le problème lui est imputable.
3. Nomadisme
Manelia exerce principalement à Toulouse chaque mois et se déplace régulièrement dans d’autres villes (voir https://maneliatattoo.com/guests). En cas d’annulation d’un déplacement pour cause de force majeure, une nouvelle date sera proposée, et les acomptes restent valables.
Propriété Intellectuelle
Les flashs et œuvres affichés sur le Site sont la propriété intellectuelle de Manelia. Toute reproduction, copie, ou utilisation sans autorisation explicite est interdite. Les images de référence soumises via le formulaire doivent être libres de droits. Les utilisateurs s’engagent à ne pas soumettre de copies d’œuvres d’autres artistes. Manelia décline toute responsabilité en cas de violation des droits d’auteur par un utilisateur.
Responsabilité
Manelia s’engage à respecter les normes d’hygiène et de sécurité pour les tatouages. Elle ne peut être tenue responsable des dommages indirects (ex. : réactions cutanées imprévues) ou des annulations dues à des événements de force majeure. Pour les produits e-commerce, la responsabilité des dommages liés au transport incombe au transporteur.
Litiges
En cas de litige, contactez Manelia à contact@maneliatattoo.com pour une résolution amiable. Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige non résolu sera porté devant les tribunaux compétents de Toulouse.
Contact
Pour toute question :
E-mail : contact@maneliatattoo.com
Modifications des CGU
Manelia se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.